Skontaktuj się z nami
Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące naszych wycieczek
Każdą wiadomość czyta tu ktoś z załogi, a nie call center. Napiszcie, co planujecie, a my szczerze powiemy, czy jesteśmy odpowiednią łodzią.
Send us a message
Have a question, special request or need help planning? Fill out the form and we'll get back to you within 24 hours.
Jak szybko odpowiadamy
W sezonie odpowiadamy w ciągu kilku godzin, a zawsze w ciągu doby. Najszybciej przez WhatsApp, bo ten, kto akurat nie jest na wodzie, ma telefon przy sobie. E-mail sprawdza się lepiej, gdy trzeba dopracować szczegóły: prywatną trasę, grupę rozdzieloną na dwie łodzie albo dzień, który musi zmieścić się przed lotem.
Co warto nam napisać
Datę, ile osób oraz którą wycieczkę lub które wyspy macie na myśli. Naprawdę pomaga wszystko, co powinniśmy uwzględnić: małe dzieci, ktoś z ograniczoną sprawnością, nietolerancja pokarmowa na postój obiadowy albo wieczorny lot powrotny. Oszczędza to cztery maile i pozwala nam od razu powiedzieć, czy dzień się uda.
Gdzie nas znaleźć
Łodzie odpływają z pomostu Matejuška na nabrzeżu Rivy w Splicie, około pięciu minut piechotą od Pałacu Dioklecjana. Wejście na pokład jest piętnaście minut przed wypłynięciem. Jeśli rano nie możecie znaleźć łodzi, zadzwońcie zamiast szukać — ktoś z załogi zawsze jest na pomoście i wyjdzie po was.
Pytanie to jeszcze nie rezerwacja
Nic, co tu napiszecie, do niczego nie zobowiązuje. Co tydzień odpowiadamy na pytania osób, które ostatecznie nie rezerwują, i właśnie po to jest ta skrzynka. Zaliczka 15% pobierana jest dopiero po potwierdzeniu terminu i ceny, a resztę płaci się w dniu wycieczki.
Poza sezonem
Sezon trwa od końca kwietnia do początku listopada. Od listopada do marca nie pływamy i odpowiedź może zająć dzień lub dwa. Terminy na kolejny sezon otwieramy przez zimę, a soboty w lipcu i sierpniu zwykle są zajęte już wczesną wiosną.