Polityka Prywatności

Navy Blue Yachting z siedzibą w Splicie, w Chorwacji, jest administratorem danych dla zapytań wysyłanych przez tę stronę. Możecie się z nami skontaktować pod adresem info@navyblueyachting.com.

Niniejsza polityka dotyczy odwiedzających stronę, gości zgłaszających rezerwację rejsu, zapytań o taxi boat oraz osób kontaktujących się z nami mailem, telefonicznie, przez WhatsApp lub media społecznościowe.

Gdy zgłaszacie rezerwację lub transfer, zbieramy dane potrzebne do obsługi zgłoszenia: imię i nazwisko, email, numer telefonu, preferowaną datę, liczbę gości, miejsce odbioru, szczegóły trasy oraz dowolną wiadomość, którą zechcecie przesłać.

Podczas przeglądania strony możemy zbierać przyjazne dla prywatności dane analityczne, takie jak odsłony stron, źródło ruchu, język, typ urządzenia i zdarzenia konwersji, np. kliknięcia w WhatsApp lub wysłane zapytania.

Wykorzystujemy dane zapytań, by odpowiadać, organizować zadatki, przygotowywać rejs lub transfer oraz zapewniać obsługę klienta.

Wykorzystujemy dane analityczne, by rozumieć, które strony i języki pomagają gościom w rezerwacji, ulepszać stronę i mierzyć skuteczność marketingu.

Strona korzysta z Plausible Analytics, narzędzia analitycznego przyjaznego dla prywatności, które nie używa plików cookie i nie śledzi odwiedzających między różnymi stronami.

Jeśli w przyszłości zostanie włączony Google Analytics, będzie ładowany dopiero po wyrażeniu zgody i skonfigurowany z anonimizacją IP tam, gdzie to możliwe. Możecie odrzucić opcjonalne śledzenie w banerze zgody.

Możemy korzystać z usług dostarczania wiadomości email, by otrzymywać i odpowiadać na zgłoszenia rezerwacji. Jeśli kontaktujecie się z nami przez WhatsApp, Instagram, Facebook, TripAdvisor lub Google Maps, te usługi przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

Udostępniamy informacje tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi, odpowiedzi na wasze zgłoszenie, spełnienia wymogów prawa lub ochrony bezpieczeństwa gości i załogi.

Dane rezerwacji i zapytań są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do komunikacji z klientem, księgowości, obowiązków prawnych, rozpatrywania sporów i ulepszania usługi.

Możecie poprosić nas o usunięcie danych zapytania, gdy nie są nam już potrzebne do tych celów.

Jeśli znajdujecie się w UE lub EOG, możecie zażądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania waszych danych osobowych.

Macie także prawo złożyć skargę do organu ochrony danych. W Chorwacji tym organem jest Chorwacka Agencja Ochrony Danych Osobowych.