Datenschutzerklärung

Navy Blue Yachting mit Sitz in Split, Kroatien, ist der Verantwortliche für Anfragen, die über diese Website gesendet werden. Sie erreichen uns unter info@navyblueyachting.com.

Diese Richtlinie gilt für Website-Besucher, Gäste, die eine Tourbuchung anfragen, Taxiboot-Anfragen und Personen, die uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder soziale Medien kontaktieren.

Wenn Sie eine Buchung oder einen Transfer anfragen, erheben wir die zur Bearbeitung nötigen Angaben: Name, E-Mail, Telefonnummer, gewünschtes Datum, Anzahl der Gäste, Abholort, Routendetails und jede Nachricht, die Sie senden möchten.

Beim Besuch der Website erheben wir gegebenenfalls datenschutzfreundliche Analysedaten wie Seitenaufrufe, Referrer, Sprache, Gerätetyp und Conversion-Ereignisse wie WhatsApp-Klicks oder gesendete Anfragen.

Wir nutzen Anfragedaten, um zu antworten, Anzahlungen zu organisieren, die Tour oder den Transfer vorzubereiten und Kundensupport zu leisten.

Wir nutzen Analysedaten, um zu verstehen, welche Seiten und Sprachen Gästen beim Buchen helfen, die Website zu verbessern und die Marketingleistung zu messen.

Die Website nutzt Plausible Analytics, ein datenschutzfreundliches Analysetool, das keine Cookies verwendet und Besucher nicht website-übergreifend verfolgt.

Falls Google Analytics später aktiviert wird, wird es erst nach Einwilligung geladen und, wo verfügbar, mit IP-Anonymisierung konfiguriert. Sie können optionales Tracking im Einwilligungsbanner ablehnen.

Wir können E-Mail-Zustelldienste nutzen, um Buchungsanfragen zu empfangen und zu beantworten. Wenn Sie uns über WhatsApp, Instagram, Facebook, TripAdvisor oder Google Maps kontaktieren, verarbeiten diese Dienste Daten nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Wir geben Informationen nur weiter, wenn dies zur Erbringung der Leistung, zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Einhaltung von Gesetzen oder zum Schutz der Sicherheit von Gästen und Besatzung erforderlich ist.

Buchungs- und Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Kundenkommunikation, Buchhaltung, gesetzliche Pflichten, Streitfälle und Serviceverbesserung nötig ist.

Sie können uns bitten, Anfragedaten zu löschen, sobald wir sie für diese Zwecke nicht mehr benötigen.

Wenn Sie sich in der EU oder im EWR befinden, können Sie Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. In Kroatien ist das die kroatische Agentur für den Schutz personenbezogener Daten.